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Título: Ciclo PDCA como ferramenta de análise em um processo fabril: o caso Seyconel
Autor(es): Yokota, Alexandre
Shimizu, Anderson Tsuyoshi Taguchi
Brito, Julimar César
Orientador(es): Rodrigues, Marcelo
Palavras-chave: Segurança do trabalho
Engenharia de produção
Processos de fabricação
Administração da produção
Automação
Produtos novos
Cargas - Manuseio
Industrial safety
Production engineering
Manufacturing processes
Production management
Automation
New products
Cargo handling
Data do documento: 1-Dez-2016
Editor: Universidade Tecnológica Federal do Paraná
Câmpus: Curitiba
Citação: YOKOTA, Alexandr; SHIMIZU, Anderson Tsuyoshi Taguchi; BRITO, Julimar César. Ciclo PDCA como ferramenta de análise em um processo fabril: o caso Seyconel. 2016. 94 f. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Tecnologia em Automação Industrial) - Universidade Tecnológica Federal do Paraná, Curitiba, 2016.
Resumo: O segmento de elevação e movimentação de carga exige que seus equipamentos e acessórios sejam de qualidade e que suas especificações estejam dentro das normas (ABNT NBR 15637-1:2012) e a legislação. O não cumprimento dos requisitos estabelecidos pela lei pode comprometer a segurança dos operadores e gera insatisfação e devolução por parte do cliente. Para que isso não ocorra, as organizações investem nas ferramentas e métodos de qualidade para melhorar o gerenciamento dos seus processos produtivos e, com isso, reduzir erros, reclamações e tudo o que puder gerar prejuízo à empresa. Nesse estudo, foi implantado o ciclo PDCA como ferramenta de análise na fabricação de cintas para elevação e movimentação de cargas, pois estavam ocorrendo muitos erros no comprimento das cintas tipo Sling (S01), gerando devolução de material e reclamação do cliente. Além do PDCA, a análise foi desenvolvida com o auxílio de outras ferramentas como Diagrama de Causa e Efeito (Ishikawa), Fluxograma, 5W2H, entre outras ferramentas da qualidade. O estudo ocorreu na empresa Seyconel Automação Industrial Ltda que atua no ramo de automatização industrial para o segmento de elevação e movimentação de carga, sendo que a implantação da melhoria ocorreu no processo no setor Produção onde se fabrica as cintas. Durante as etapas de desenvolvimento do estudo, foram aplicados dois questionários, sendo que o primeiro foi na fase que antecedeu a análise do ciclo PDCA e outro após, tendo como objetivo verificar a percepção dos funcionários antes e depois da implantação da melhoria contínua.
Abstract: The lifting segment and cargo handling requires its equipment and accessories are quality and its specifications are within the norms (NBR 15637-1: 2012) and legislation. Failure to comply with the requirements established by law may compromise the safety of operators and generates dissatisfaction and return by the customer. To avoid this, organizations invest in quality tools and methods to improve the management of their production processes and thereby reduce errors, complaints and anything that can generate damage to the company. In this study, is implemented PDCA cycle as an analysis tool in the manufacture of straps for lifting and moving loads, as were many errors occurring in the length of Sling type straps (S01), generating return material and customer complaint. In addition to the PDCA, the analysis was developed with the help of other tools such as Cause and Effect Diagram (Ishikawa), Flowchart, 5W2H, among other quality tools. The study took place in the company Seyconel Industrial Automation Ltda. which operates in the industrial automation industry for the lifting segment and cargo handling, and the implementation of the improvement occurred in the process in the production sector where it manufactures the straps. During the stages of the study, two questionnaires were applied. The first was at the stage before the analysis of the PDCA cycle and another after, aiming to verify the perception of employees before and after the implementation of continuous improvement.
URI: http://repositorio.utfpr.edu.br/jspui/handle/1/9386
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