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Título: Escalonamento de pessoal: aplicação de programação matemática em um projeto de extensão da UTFPR-PG
Título(s) alternativo(s): Staff scheduling: scheduling application in a UTFPR-PG extension project
Autor(es): Silva, Mateus Pereira Simões da
Orientador(es): Melo, Everton Luiz de
Palavras-chave: Comportamento organizacional
Software de aplicação
Extensão universitária
Organizational behavior
Application software
University extension
Data do documento: 1-Out-2018
Editor: Universidade Tecnológica Federal do Paraná
Câmpus: Ponta Grossa
Citação: SILVA, Mateus Pereira Simões da. Escalonamento de pessoal: aplicação de programação matemática em um projeto de extensão da UTFPR-PG. 2018. 81 f. Trabalho de Conclusão de Curso (Engenharia de Produção) - Universidade Tecnológica Federal do Paraná, Ponta Grossa, 2018.
Resumo: Em um mercado cada vez mais competitivo, os recursos humanos estão exercendo gradativamente o papel de pilar fundamental para as organizações. Entender a situação em que esses recursos se encontram pode significar a diferença entre o sucesso e o fracasso. O presente trabalho traz a aplicação de ferramentas da Pesquisa Operacional a um Problema de Escalonamento de Pessoal dentro de um projeto de extensão universitária que visa a construção de um carro tipo formula elétrico. O problema consiste em designar diferentes alunos a turnos predefinidos em uma jornada de trabalho semanal. Diferentemente da maioria dos trabalhos relacionados à essa área, onde o principal objetivo é a redução de algum custo, o foco do trabalho está na maximização da satisfação dos alunos e na diminuição das disparidades entre os tempos de dedicação dos estudantes à oficina do projeto. Maximizar a satisfação das pessoas em qualquer organização gera vantagens competitivas, se tornando uma peça chave para alcançar os objetivos da organização. Após a aplicação do modelo matemático é proposta uma nova grade de horário aos alunos e é obtido um atendimento médio de 96% da satisfação dos alunos.
Abstract: In an increasingly competitive market, human resources are gradually playing the pivotal role for organizations. Understanding the situation in which these resources are found can mean the difference between success and failure. The present work brings the application of Operational Research tools to a Personnel Scheduling Problem within a university extension project which aims at building a car type electric formula.. The problem is to assign different students to pre-set shifts in a weekly work day. Unlike most of the works related to this area, where the main objective is the reduction of some cost, the focus of the work is on maximizing students 'satisfaction and reducing the disparities between the students' dedication to the project workshop. Maximizing people's satisfaction in any organization creates competitive advantage by becoming a key player in achieving the organization's goals. After applying high school, the average education rate is 96% of student satisfaction.
URI: http://repositorio.utfpr.edu.br/jspui/handle/1/16032
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