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http://repositorio.utfpr.edu.br/jspui/handle/1/19091| Título: | Análise do nível de estresse e motivação dos colaboradores de uma empresa de saneamento: estudo de caso |
| Título(s) alternativo(s): | Stress level analysis and motivation of contributors in a sanitation company: estudo de caso |
| Autor(es): | Ceronato, Cesar |
| Orientador(es): | Romanelli, Egídio José |
| Palavras-chave: | Stress ocupacional Pressão Desempenho Motivação no trabalho Job stress Pressure Performance Employee motivation |
| Data do documento: | 10-Jul-2015 |
| Editor: | Universidade Tecnológica Federal do Paraná |
| Câmpus: | Curitiba |
| Citação: | CERONATO, Cesar. Análise do nível de estresse e motivação dos colaboradores de uma empresa de saneamento: estudo de caso. 2015. 57 f. Trabalho de Conclusão de Curso (Curso de Especialização em Gerenciamento de Obras) - Universidade Tecnológica Federal do Paraná, Curitiba, 2015. |
| Resumo: | O objetivo principal deste trabalho é realizar um estudo de caso para verificar o nível de estresse e o estado motivacional dos colaboradores de um setor em uma empresa de saneamento, por meio de aplicação de pesquisa de campo (questionário). Na busca de embasamento teórico foi recorrido aos conceitos de estresse e motivação respectivamente de Hans Seyle e Paul Hersey para a fundamentação teórica do referido estudo de caso. Com os conceitos de estresse e motivação demonstrados pode-se traçar um paralelo entre a teoria e as respostas obtidas na pesquisa de campo. O estresse é comum no ambiente de trabalho e em especial nas empresas prestadoras de serviços de saneamento, reduzindo a motivação dos seus colaboradores. A presença do estresse contribui de forma negativa sobre o desempenho e eficiência profissional, trazendo prejuízos ao indivíduo e para a empresa, a qual pode buscar formas de motivar seus funcionários para que o desempenho individual e coletivo seja melhorado. Observou-se após esse estudo, através da análise dos questionários respondidos, que todos os colaboradores apresentam sintomas relacionados ao estresse. |
| Abstract: | The main objective of this project is to conduct a case study verifying the stress level and motivation among employees within a division of a sanitation company by applying a field survey (questionnaire). The theoretical basis for this case study relied on the concepts of stress and motivation detailed by Hans Seyle and Paul Hersey, respectively. Once the concepts of stress and motivation have been demonstrated, parallels can be drawn between the theory and the responses obtained from the field survey. Stress is common in the workplace, particularly in sanitation companies, reducing employee motivation. The presence of stress negatively impacts performance and professional efficiency, causing losses for the individual and the company; companies can seek ways of motivating their employees so that individual and group performance improves. Observed after this study through, analysis of questionnaires answered, that all contributors have symptoms related to stress. |
| URI: | http://repositorio.utfpr.edu.br/jspui/handle/1/19091 |
| Aparece nas coleções: | CT - Gerenciamento de Obras |
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