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http://repositorio.utfpr.edu.br/jspui/handle/1/25371| Título: | Proposta de implicações práticas do uso de iniciativas de business intelligence no design de sistemas de medição de desempenho |
| Título(s) alternativo(s): | Practical implications of business intelligence initiatives for designing performance measurement systems |
| Autor(es): | Raymann, Marina Selzer |
| Orientador(es): | Moura, Louisi Francis |
| Palavras-chave: | Desempenho - Avaliação Inteligência competitiva (Administração) Processo decisório Performance - Evaluation Business intelligence Decision making |
| Data do documento: | 21-Nov-2019 |
| Editor: | Universidade Tecnológica Federal do Paraná |
| Câmpus: | Ponta Grossa |
| Citação: | RAYMANN, Marina Selzer. Proposta de implicações práticas do uso de iniciativas de business intelligence no design de sistemas de medição de desempenho. 2019. Trabalho de Conclusão de Curso (Bacharelado em Engenharia de Produção) - Universidade Tecnológica Federal do Paraná. Ponta Grossa, 2019. |
| Resumo: | Os Sistemas de Medição de Desempenho fornecem dados para o estabelecimento de indicadores de desempenho e auxilia na análise de informações relevantes para o desempenho da organização. Indo além da simples medição, fornece suporte personalizado para tomada de decisão e suporte para a melhoria contínua. Em conjunto do Business Intelligence, qual fornece ampla capacidade de estruturação de dados, fornecem bases para implementação de sistemas de controle de gestão, contribuindo para a gestão de desempenho organizacional. Isto posto, este trabalho tem por objetivo propor implicações práticas do uso de iniciativas de Business Intelligence (BI) nos Sistemas de Medição de Desempenho (SMD). Explora-se a literatura relacionada, por meio de Revisão Sistemática de Literatura e identifica-se as oportunidades do BI para o desenvolvimento de Sistemas de Medição de Desempenho. Após compor um portfólio de periódicos compatíveis com o tema, foram identificadas 71 oportunidades, onde, a partir dessas, apresenta-se um compilado de implicações práticas para desenvolvimento ou revisão do design dos Sistemas de Medição de Desempenho acompanhado do Business Intelligence nas organizações. |
| Abstract: | Performance Measurement Systems provide data for establishing performance indicators and assists in the analysis of information relevant to the organization's performance. Going beyond simple measurement, it provides personalized decisionmaking support and support for continuous improvement. In conjunction with Business Intelligence, which offers broad data structuring capabilities, it uses foundations for implementing management control systems, contributing to organizational performance management. In this post, this paper aims to propose practical practices for using Business Intelligence (BI) initiatives in Performance Measurement Systems (SMD). Explore a specialized literature through Systematic Literature Review and identified as BI Opportunities for the development of Performance Measurement Systems. After composing a periodic portfolio applied to the theme, 71 opportunities were identified, where, from these presentations, a compilation of practical implications for the development or review of the Performance Measurement Systems project in organizations is presented. |
| URI: | http://repositorio.utfpr.edu.br/jspui/handle/1/25371 |
| Aparece nas coleções: | PG - Engenharia de Produção |
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