Use este identificador para citar ou linkar para este item:
http://repositorio.utfpr.edu.br/jspui/handle/1/32362| Título: | Práticas de gestão da diversidade e inclusão de uma empresa do setor farmacêutico: estudo de caso |
| Título(s) alternativo(s): | Diversity and inclusion management practices of a company in the pharmaceutical sector: case study |
| Autor(es): | Santos, Marcia Marcucci dos Freitas, Eloise Cortez Pereira de |
| Orientador(es): | Tondato, Silvana Rodrigues Quintilhano |
| Palavras-chave: | Diversidade no ambiente de trabalho Integração social Indústria farmacêutica Diversity in workplace Social integration Pharmaceutical industry |
| Data do documento: | 20-Jun-2023 |
| Editor: | Universidade Tecnológica Federal do Paraná |
| Câmpus: | Londrina |
| Citação: | SANTOS, Marcia Marcucci dos; FREITAS, Eloise Cortez Pereira de. Práticas de gestão da diversidade e inclusão de uma empresa do setor farmacêutico: estudo de caso. 2023. Trabalho de Conclusão de Curso (Bacharelado em Engenharia de Produção) - Universidade Tecnológica Federal do Paraná, Londrina, 2023. |
| Resumo: | Este trabalho de conclusão de curso tem como tema Práticas de Gestão da Diversidade e inclusão em uma empresa do setor farmacêutico por meio de um estudo de caso. O objetivo geral da pesquisa é evidenciar o potencial de inclusão e a percepção dos colaboradores em relação a essas práticas, considerando-as como estratégia de sustentabilidade social. Com base nos objetivos específicos, foi desenvolvido um referencial teórico que aborda a Gestão da Diversidade, suas práticas, o impacto da diversidade nas organizações e seu efeito na performance organizacional. Para tanto, o presente estudo adotou uma abordagem metodológica fundamentada em uma pesquisa de caráter qualitativo e de natureza descritiva. Além disso, foi realizado um estudo de caso, no qual foram aplicados questionários aos colaboradores da empresa do setor farmacêutico em estudo. No total, foram elaboradas e aplicadas 10 perguntas com o intuito de obter informações e percepções dos colaboradores em relação às práticas de Gestão da Diversidade e Inclusão adotadas pela empresa. A escolha da escala Likert como instrumento de coleta de dados foi adequada para captar nuances e diferentes níveis de satisfação, permitindo uma análise mais detalhada dos resultados. Ao avaliar os colaboradores, conclui-se que a satisfação geral dos colaboradores: 80% estão satisfeitos. Quanto à divulgação do programa constatou-se 74% de satisfação. Valorização do colaborador no ambiente de trabalho e o sentimento de pertencimento considerou-se 70,5% de satisfação. Contribuição do programa no desempenho dos colaboradores e seu desenvolvimento individual, pontuou-se 76.5% de satisfação. Quanto à gestão e comportamento do líder do setor: 100% de satisfação. Esses resultados indicam áreas em que o programa de Gestão da Diversidade e Inclusão está sendo bem-sucedido e podem ser destacadas para incentivar melhorias adicionais na empresa. |
| Abstract: | The final paper has as its theme Diversity and Inclusion Management Practices in a pharmaceutical company through a case study. The general objective of the research is to highlight the potential for inclusion and the perception of the employees in relation to these practices, considering them as a social sustainability strategy. Based on the specific objectives, it was developed a theoretical reference that addresses diversity management, its practices, the impact of diversity on organizations and its effect on organizational performance. Therefore, the present study adopted a methodological approach based on a qualitative and descriptive research. In addition, a case study was carried out, in which questionnaires were applied to employees of the pharmaceutical company under study. In total, 10 questions were prepared and applied in order to obtain information and perceptions from employees in relation to the diversity and inclusion management practices adopted by the company. The choice of the Likert scale as a data collection instrument was adequate to capture nuances and different levels of satisfaction, allowing a more detailed analysis of the results When evaluating the employees, it is concluded that the general satisfaction of the employees: 80% are satisfied. As for the acknowledgment of the program, 74% of satisfaction. Appreciation of the employee in the work environment and the feeling of belonging was considered 70.5% of satisfaction. Contribution of the program to the performance of employees and their individual development, with a score of 76.5% satisfaction. As for the management and behavior of the leader of the sector: 100% of satisfaction. These results indicate areas where the Diversity and Inclusion Management program is succeeding and can be highlighted to encourage further improvements in the company. |
| URI: | http://repositorio.utfpr.edu.br/jspui/handle/1/32362 |
| Aparece nas coleções: | LD - Engenharia de Produção |
Arquivos associados a este item:
| Arquivo | Descrição | Tamanho | Formato | |
|---|---|---|---|---|
| gestaodiversidadeinclusao.pdf | 855,55 kB | Adobe PDF |  Visualizar/Abrir |
Este item está licenciada sob uma Licença Creative Commons
