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http://repositorio.utfpr.edu.br/jspui/handle/1/41030| Título: | Modelo para escolha de método de coleta de dados em pesquisas de opinião pública |
| Título(s) alternativo(s): | Model for choosing data collection method in public opinion surveys |
| Autor(es): | Soares, Adinan Southier |
| Orientador(es): | Costa, Sergio Eduardo Gouvea da |
| Palavras-chave: | Opinião pública - Pesquisa Sistemas de coleta automática de dados Serviços de informação Processo decisório por critério múltiplo Public opinion polls Automatic data collection systems Information services Multiple criteria decision making |
| Data do documento: | 15-Jul-2026 |
| Editor: | Universidade Tecnológica Federal do Paraná |
| Câmpus: | Pato Branco |
| Citação: | SOARES, Adinan Southier. Modelo para escolha de método de coleta de dados em pesquisas de opinião pública. 2026. Dissertação (Mestrado em Programa de Pós-Graduação Engenharia de Produção e Sistemas (PPGEPS) - Universidade Tecnológica Federal do Paraná, Pato Branco, 2026. |
| Resumo: | Este estudo apresenta uma análise dos métodos de coleta de dados em pesquisas de opinião pública, destacando desde os métodos tradicionais, até as práticas atuais que incorporam tecnologias emergentes. Destaca-se a relevância das pesquisas de opinião pública, sobretudo por sua contribuição à compreensão do comportamento da sociedade no contexto democrático e na formulação de políticas públicas. O objetivo do trabalho é auxiliar no processo de escolha do melhor método de coleta de dados para determinado problema. Para isso, utilizou-se o método de decisão multicritério FITradeoff (Flexible and Interactive Tradeoff). O FITradeoff, pertencente à família dos métodos multicritério compensatórios, é aplicado em diferentes contextos e seus principais benefícios incluem flexibilidade, interatividade e menor exigência cognitiva. A pesquisa é classificada como aplicada, bibliográfica e exploratória, com abordagem qualitativa e quantitativa combinada. Foi realizada uma revisão sistemática de literatura, na qual as fontes foram selecionadas com a utilização do Diagrama de Fluxo PRISMA 2020. As pesquisas de opinião pública influenciam significativamente as decisões políticas, o que reforça a necessidade de uma abordagem ética e responsável na coleta de dados de opinião para garantir a legitimidade dos resultados e a representatividade das opiniões do público. Métodos tradicionais, como entrevistas presenciais e pesquisas telefônicas, continuam sendo utilizados, devido à representatividade, apesar de apresentarem maior custo e menor agilidade. A partir da interação com o modelo desenvolvido, foram realizadas comparações entre as alternativas, permitindo a construção de um ordenamento das opções mais adequadas a cada problema analisado, através de uma ferramenta estruturada. A aplicação empírica do método possibilitou evidenciar a viabilidade do uso do FITradeoff no contexto das pesquisas de opinião pública, demonstrando sua capacidade de estruturar o problema de decisão sob uma perspectiva multicritério. Dessa forma, o trabalho pretende contribuir para a escolha do método de coleta de dados com maior adequação a cada problema analisado, por meio do método FITradeoff, que permitirá obter resultados mais sólidos e confiáveis. O modelo contribui para tornar o processo decisório mais sistemático, transparente e fundamentado, pois possibilita considerar simultaneamente diferentes critérios na escolha do método de coleta de dados. |
| Abstract: | This study presents an analysis of data collection methods in public opinion research, ranging from traditional methods to current practices incorporating emerging technologies. It highlights the relevance of public opinion research, particularly its contribution to understanding societal behavior within a democratic context and to public policy formulation. The study aims to assist in selecting the best data collection method for a specific problem. To this end, the FITradeoff (Flexible and Interactive Tradeoff) multicriteria decision method was employed. FITradeoff, part of the family of compensatory multicriteria methods, is applied in various contexts; its key benefits include flexibility, interactivity, and reduced cognitive load. The research is classified as applied, bibliographic, and exploratory, utilizing a combined qualitative and quantitative approach. A systematic literature review was conducted, with sources selected using the PRISMA 2020 flow diagram. Public opinion polls significantly influence political decisions, underscoring the need for an ethical and responsible approach to data collection to ensure the legitimacy of results and the representativeness of public opinion. Traditional methods, such as face-to-face interviews and telephone surveys, remain in use due to their representativeness, despite higher costs and slower execution. Interactions with the developed model enabled comparisons between alternatives, allowing for the ranking of the most suitable options for each analyzed problem through a structured tool. The empirical application of the method demonstrated the feasibility of using FITradeoff in public opinion research, highlighting its ability to structure the decision problem from a multicriteria perspective. Thus, this study aims to facilitate the selection of the most appropriate data collection method for each problem using FITradeoff, thereby yielding more robust and reliable results. The model contributes to a more systematic, transparent, and well-founded decision-making process by allowing for the simultaneous consideration of various criteria when selecting a data collection method. |
| URI: | http://repositorio.utfpr.edu.br/jspui/handle/1/41030 |
| Aparece nas coleções: | PB - Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção e Sistemas |
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