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dc.creatorOliveira, Jean Marcel Bricatte de
dc.creatorOliveira, Marcos Vinícius Cardoso de
dc.creatorSantos, Suelen Cavalcante dos
dc.date.accessioned2020-11-11T14:03:17Z-
dc.date.available2020-11-11T14:03:17Z-
dc.date.issued2018-06-19
dc.identifier.citationOLIVEIRA, Jean Marcel Bricatte de; OLIVEIRA, Marcos Vinícius Cardoso de; SANTOS, Suelen Cavalcante dos. Modelo de tomada de decisão aplicado à melhoria da performance humana em operação e manutenção (O&M) em empresas do setor elétrico. 2018. 74 f. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Engenharia Controle e Automação) - Universidade Tecnológica Federal do Paraná, Curitiba, 2018.pt_BR
dc.identifier.urihttp://repositorio.utfpr.edu.br/jspui/handle/1/8245-
dc.description.abstractAcademic research to define a decision-making model, classifying, according to the bibliography, the types of human faults present in companies of the electric sector, in order to determine the best techniques for improving human performance in operation and maintenance, for through the use of a multicriteria decision-making method, ANP (Analytic Network Process) in the software SuperDecisions. The method chosen is the generalization of AHP (Hierarchical Process Analysis), a methodology of hierarchical analysis of information that considers different weights, defined by the Saaty scale, for each one of its nodes, by way of pairwise comparisons between each of their criteria, subcriteria and alternatives. It is intended by this to define the best line of defense to achieve the goal: the improvement of human performance. After the method was implemented with its weights filled, it was possible to determine that the line of defense to be applied, in order to increase human performance is training, followed by supervision. Another fundamental feature of the software presented in this work is the dynamic analysis tool of the system, which changes the weights of the nodes in an agile way, by the analysis of the nodes sensitivity. The tool chosen to make this analysis an applicable tool for the continuous improvement of human performance.pt_BR
dc.languageporpt_BR
dc.publisherUniversidade Tecnológica Federal do Paranápt_BR
dc.rightsopenAccesspt_BR
dc.subjectConfiabilidade (Engenharia)pt_BR
dc.subjectProcesso decisóriopt_BR
dc.subjectProcesso decisório por critério múltiplopt_BR
dc.subjectDesempenhopt_BR
dc.subjectEngenharia elétricapt_BR
dc.subjectReliability (Engineering)pt_BR
dc.subjectDecision makingpt_BR
dc.subjectMultiple criteria decision makingpt_BR
dc.subjectPerformancept_BR
dc.subjectElectric engineeringpt_BR
dc.titleModelo de tomada de decisão aplicado à melhoria da performance humana em operação e manutenção (O&M) em empresas do setor elétricopt_BR
dc.title.alternativeDecision-making model applied to improving human performance in operation and maintenance (O&M) in electricity companiespt_BR
dc.typebachelorThesispt_BR
dc.description.resumoPesquisa acadêmica para definir um modelo de tomada de decisão, classificando, de acordo com a bibliografia, os tipos de falhas humanas presentes em empresas do setor elétrico, visando determinar quais as melhores técnicas para melhoria da performance humana no ramo de operação e manutenção, por meio da utilização de um método multicritério de tomada de decisão, ANP (Analytic Network Process - Análise de Processo em Rede) no software SuperDecisions. O método escolhido é a generalização da AHP (Análise Hierárquica de Processo), uma metodologia de análise hierárquica de informações que considera diferentes pesos, definidos pela escala Saaty, para cada um de seus nós, por meio de comparações par a par entre cada um de seus critérios, subcritérios e alternativas. Visa-se através disso definir a melhor linha de defesa para alcançar o objetivo: a melhoria da performance humana. Implementado o método com seus pesos preenchidos, possibilitou-se determinar que a linha de defesa a ser aplicada, a fim de aumentar a performance humana, é treinamento, seguida de supervisão. Outro recurso fundamental do software apresentado neste trabalho é a ferramenta de análises dinâmicas do sistema, que altera os pesos dos nós de maneira ágil, pela análise de sensibilidade dos nós. As ferramentas escolhidas tornam este trabalho uma ferramenta aplicável para a melhoria contínua da performance humana.pt_BR
dc.degree.localCuritibapt_BR
dc.publisher.localCuritibapt_BR
dc.contributor.advisor1Rodrigues, Marcelo
dc.contributor.advisor-co1Loures, Eduardo de Freitas Rocha
dc.contributor.referee1Loures, Eduardo de Freitas Rocha
dc.contributor.referee2Rigoni, Emerson
dc.contributor.referee3Cândido, Roberto
dc.publisher.countryBrasilpt_BR
dc.publisher.programCurso de Engenharia de Controle e Automaçãopt_BR
dc.publisher.initialsUTFPRpt_BR
dc.subject.cnpqCNPQ::ENGENHARIAS::ENGENHARIA DE PRODUCAO::PESQUISA OPERACIONALpt_BR
Aparece nas coleções:CT - Engenharia de Controle e Automação

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