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Título: Indicadores de desempenho na área de almoxarifado
Autor(es): Veiga, Jaime Odinei
Orientador(es): Roso, João Carlos
Palavras-chave: Almoxarifado
Desempenho - Medição
Desempenho - Indicadores
Controle de estoque
Stores or stock-room keeping
Performance - Measurement
Performance - Directories
Inventory control
Data do documento: 4-Mar-2017
Editor: Universidade Tecnológica Federal do Paraná
Câmpus: Curitiba
Citação: VEIGA, Jaime Odinei. Indicadores de desempenho na área de almoxarifado. 2017. 32 f. Trabalho de Conclusão de Curso (Especialização em Engenharia de Produção) Universidade Tecnológica Federal do Paraná, Curitiba, 2017.
Resumo: As empresas, atualmente, precisam ser muito competitivas, independente do ambiente que as mesmas estão inseridas, para tanto, torna-se necessário o aprimoramento constante de seus respectivos processos produtivos de forma a satisfazer sempre todas as necessidades de seus clientes ao menor custo possível. Ter um sistema eficiente de medição de desempenho é crucial para avaliar esses processos e acompanhar ao longo do tempo a eficácia dos resultados. Este sistema de desempenho deve buscar identificar quais indicadores são os mais importantes a serem monitorados para quantificar o desempenho dos principais processos. Este artigo tem por objetivo estudar os atuais indicadores da área de almoxarifado de uma empresa de produção de inversores de frequência e chaves de partida localizada no Sul do país, ligando tais indicadores desta área aos indicadores da organização com foco no negócio, assim como estudar a implementação de novos indicadores que maximizem o resultado deste setor com foco ao atendimento da fábrica, uma vez que a empresa investigada trabalha com o conceito “Lean manufacturing” em suas linhas de montagem, ou seja, o almoxarifado deve atender a separação de materiais para estas linhas no momento certo, atendendo o tempo “takt” dessas linhas de produção. Este artigo foi dividido em três etapas: a primeira apresenta uma pesquisa bibliográfica sobre o assunto “Indicadores de desempenho”; a segunda etapa descreve a avaliação realizada dos atuais indicadores da área de almoxarifado e seus resultados com foco nos negócios da empresa pesquisada; e a terceira etapa tem o objetivo de implantar e verificar a eficácia de novos indicadores nesta área. Na conclusão do trabalho verificam-se os resultados alcançados com esses novos indicadores e os resultados e oportunidades para a empresa.
Abstract: Companies nowadays need to be very competitive, regardless of the environment they are in. For this, it is necessary to constantly improve their respective production processes in order to always satisfy all the needs of their customers at the lowest possible cost. Having an efficient performance measurement system is crucial for evaluating these processes and monitoring the effectiveness of the results over time. This performance system should seek to identify which indicators are the most important ones to be monitored to quantify the performance of the main processes. This article aims to study the current indicators of the warehouse area of a company of production of frequency inverters and keys of starting located in the south of the country, linking such indicators of this area to the indicators of the organization with focus in the business, as well as to study the Implementation of new indicators that maximize the result of this sector with a focus on attending the factory, since the company investigated works with the concept "Lean manufacturing" in its assembly lines, ie, the warehouse must meet the separation of materials for these Lines at the right time, taking the takt time of these production lines. This article was divided in three stages: the first one was carried out a bibliographical research on the subject "Indicators of performance"; In the second stage an evaluation of the current indicators of the area of warehouse and its results with focus in the businesses of the company researched; And the third step is to implement and verify the effectiveness of new indicators in this area. At the conclusion of the work the results achieved with these new indicators and the results and opportunities for the company are verified.
URI: http://repositorio.utfpr.edu.br/jspui/handle/1/18795
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