Gerenciamento de infraestrutura de TI com GLPI

Garrett, Gabriel D'Almeida

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Título:	Gerenciamento de infraestrutura de TI com GLPI
Título(s) alternativo(s):	Infrastructure management of TI with GLPI
Autor(es):	Garrett, Gabriel D'Almeida
Orientador(es):	Pedroso, Juliano de Mello
Palavras-chave:	Redes de computadores - Gerência Tecnologia da informação Computadores Empresas - Redes de computadores Computer networks - Management Information technology Computers Business enterprises - Computer network
Data do documento:	20-Nov-2018
Editor:	Universidade Tecnológica Federal do Paraná
Câmpus:	Curitiba
Citação:	GARRETT, Gabriel D’Almeida. Gerenciamento de infraestrutura de TI com GLPI. 2018. 121 f. Trabalho de Conclusão de Curso (Especialização em Configuração e Gerenciamento de Servidores e Equipamentos de Redes) - Universidade Tecnológica Federal do Paraná, Curitiba, 2018.
Resumo:	Esta monografia tem como objetivo explicar o funcionamento do sistema de gerenciamento de ativos de serviços da tecnologia da informação, para administração dos equipamentos e serviços de service desk de uma organização, sendo possível controlar de maneira eficiente e otimizada softwares, hardwares e serviços relacionados a TI.
Abstract:	This monograph aims to explain the functioning of the information technology services asset management system for the administration of an organization's service desk equipment and services, making it possible to efficiently and optimally control ITrelated softwares, hardware and services.
URI:	http://repositorio.utfpr.edu.br/jspui/handle/1/17284
Aparece nas coleções:	CT - Configuração e Gerenciamento de Servidores e Equipamentos de Redes

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