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Conjunto de itens:
Câmpus | Programa/Curso | Data do documento | Título | Autor(es) |
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Londrina | MBA em Gestão de Negócios com Ênfase em Gerenciamento de Projetos | 18-Nov-2019 | Avaliação do nível de maturidade do CRM em empresa do ramo de telecomunicações | Oliveira, Arthur Emanuel Augusto de; Ferreira, Marco Antonio |
Londrina | MBA em Gerenciamento de Projetos | 4-Dez-2019 | Gestão de processos: mapeamento e aplicação em atendimento backoffice | Martins, Anderson Aparecido; Tondato, Rogério |