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http://repositorio.utfpr.edu.br/jspui/handle/1/19115| Título: | Proposição de um sistema integrado de gestão organizacional para pequenas e médias empresas da construção civil tradicional baseado na inovação das práticas gerenciais e na integração das normas NBR ISO 9.001, NBR ISO 14.001 e OHSAS 18.001 |
| Autor(es): | Lara, Lorraine Silva |
| Orientador(es): | Romano, Cezar Augusto |
| Palavras-chave: | Construção civil Pequenas e médias empresas Planejamento Normalização ISO 9001 ISO 14001 Building Small business Planning Standardization ISO 9001 Standard ISO 14001 Standard |
| Data do documento: | 8-Jul-2016 |
| Editor: | Universidade Tecnológica Federal do Paraná |
| Câmpus: | Curitiba |
| Citação: | LARA, Lorraine Silva. Proposição de um sistema integrado de gestão organizacional para pequenas e médias empresas da construção civil tradicional baseado na inovação das práticas gerenciais e na integração das normas NBR ISO 9.001, NBR ISO 14.001 e OHSAS 18.001. 2016. 67 f. Trabalho de Conclusão de Curso (Especialização em Gerenciamento de obras) - Universidade Tecnológica Federal do Paraná, Curitiba, 2016. |
| Resumo: | Este trabalho foi delimitado às pequenas e médias empresas do setor da Indústria da Construção Civil atuantes no segmento Residencial Tradicional (aquelas que criam seus projetos e executam suas obras utilizando blocos de concreto ou blocos cerâmicos como referência), mas poderá ser utilizado por outros setores ou segmentos (comércio, serviços, infraestrutura e indústrias) que tenham interesse e queiram adquirir mais conhecimentos acerca do assunto ou até mesmo aplicar as práticas apresentadas. Proposta: Esta pesquisa buscou estabelecer diretrizes para a implantação um Sistema Integrado de Gestão Organizacional, baseados no Planejamento no desenvolvimento dos seus produtos (projetos/obras) e processos, na implantação integrada das normas NBR ISO 9.001, NBR ISO 14.001 e OHSAS 18.001, e na inovação de práticas gerencias. Método de pesquisa: Para que fosse possível propor estas diretrizes realizamos diversas pesquisas bibliográficas acerca dos temas abordados neste trabalho. Resultados: Foi possível perceber que o principal fator contributivo para que o processo de mudança organizacional ocorra é, primeiramente, a conscientização e, posteriormente, a vontade e anuência dos membros dirigentes para que, dessa maneira, seja possível implantar o Sistema Integrado de Gestão Organizacional proposto neste trabalho, reforçando a prioridade na mudança de comportamento dos membros dirigentes destas organizações como ponto-chave de reconhecimento perante seus stakeholders e de contribuição de todos os membros organizacionais nos diferentes níveis hierárquicos e setores departamentais. Também constatamos inúmeras ferramentas de gestão que são de fácil aplicação e economicamente viáveis às empresas que possuem menores recursos para realizar suas atividades. Contribuição: Para que as empresas de pequeno e médio porte consigam estruturar seus Sistemas de Gestão, apresentamos um passo-a-passo para a implantação deste processo de mudança aplicando em suas empresas ferramentas de gestão e a inovação nas práticas gerências, as quais foram propostas neste trabalho. |
| Abstract: | This research was delimited to small and mid-sized companies in the sector of the construction industry operating in the traditional residential segment (those companies who create projects and construction using concrete blocks or ceramic blocks as reference) but can be used by other sectors or segments (trade, services, infrastructure and industries) that have an interest and want to acquire more knowledge about the subject or even apply the presented practices. Proposal: The purpose of this work aimed to establish guidlines for the implementation of the Integrated System of Organizational Management based on planning in the development of yours products (projects/construction) and processes and in the integrated deployment of standards BRS ISO 9.001, BRS ISO 14.001 and OHSAS 18.001, on innovation of management practices. Methods: To propose these guidelines it was used several bibliographic research about the topics discussed in this paper. Findings: It was possible to notice that, in orther to the main factor for the process of organizational change can occur, the first step is the awareness and, subsequently, the consent of the board directors in order to implant the Integrated System of Organizational Management proposed in this work, strengthening the priority on change in behavior of the members of these organizations leaders as key point of recognition before its stakeholders and contribution of all organizational members in different hierarchical levels and departmental sectors. It was also found numerous management tools that are easy to use and economically viable, which allow that smaller companies could carry out its activities as well. Contribution/Value: In order to small and mid-sized companies are able to structure their Management Systems, a step-by-step guide was presented for the implementation of this process of change by applying in their business management tools and innovation management practices, which have been proposed in this work. |
| URI: | http://repositorio.utfpr.edu.br/jspui/handle/1/19115 |
| Aparece nas coleções: | CT - Gerenciamento de Obras |
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