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Título: Modelo multicritério de apoio a decisão no processo de seleção de empresas terceirizadas na construção civil
Título(s) alternativo(s): Multicriteria model of decision support in the process of selection outsourced construction companies
Autor(es): Cardoso, Everton Gonçalves
Orientador(es): Costa, Carlos Alberto da
Palavras-chave: Terceirização
Gestão da qualidade total
Construção civil
Sustentabilidade
Contracting out
Building
Total quality management
Sustainability
Data do documento: 7-Jul-2017
Editor: Universidade Tecnológica Federal do Paraná
Câmpus: Curitiba
Citação: CARDOSO, Everton Gonçalves. Modelo multicritério de apoio a decisão no processo de seleção de empresas terceirizadas na construção civil. 2017. 83 f. Trabalho de Conclusão de Curso (Especialização em Gerenciamento de Obras) - Universidade Tecnológica Federal do Paraná, Curitiba, 2017.
Resumo: Ao tratar das questões da sustentabilidade na construção civil, deve-se atentar-se a toda cadeia produtiva, isso porque os impactos do setor começam antes mesmo da produção de qualquer material e se estendem até o fim da vida útil da edificação. Atualmente as empresas tem buscado novas formas de gestão e de organização da produção, para a obtenção de vantagem competitiva, melhorias na produtividade e a geração de maiores lucros. A necessidade de se desenvolver melhorias nas práticas de gestão envolve a busca por parcerias estratégicas, principalmente com os fornecedores de produtos e serviços, na busca pela flexibilização dos custos e da redução de encargos recorrentes da produção. A prática da terceirização e da subcontratação tornou-se comum na construção civil, causando uma fragmentação do setor. Nesse contexto, a proposta do trabalho foi desenvolver um método de apoio a decisão capaz de tornar eficaz o processo de seleção, direcionado as empresas do setor de construção civil que adotam a prática da subcontratação e da terceirização, utilizando análise multicritério de apoio a decisão, através do método Analytic Hierachy Process (AHP). Para esse modelo incorporou-se critérios que integra as práticas sustentáveis, visando o desenvolvimento e o equilíbrio entre os aspectos econômicos, ambientais, sociais e culturais.
Abstract: When dealing with sustainability issues in construction, attention must be paid to the entire production chain, because the impacts of the sector begin even before the production of any material and extend to the end of the useful life of the building. Nowadays companies have been looking for new ways of managing and organizing production, to obtain competitive advantage, improvements in productivity and generation of higher profits. The need to develop improvements in management practices involves the search for strategic partnerships, especially with suppliers of products and services, in the search for cost flexibility and reduction of recurring costs of production. The practice of outsourcing and subcontracting became common in construction, causing a fragmentation of the sector. In this context, the proposal of the work was to develop a decision support method capable of making the selection process effective, directed to the companies of the civil construction sector that adopt the practice of subcontracting and outsourcing, using multicriteria decision support, Through the Analytic Hierachy Process (AHP) method. This model incorporates criteria that integrate sustainable practices, aiming at the development and balance between economic, environmental, social and cultural aspects.
URI: http://repositorio.utfpr.edu.br/jspui/handle/1/19133
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