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Título: Os meios de divulgação do Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia de São Paulo em São José dos Campos
Autor(es): Campos, Sebastião Raimundo
Orientador(es): Carvalho, Hilda Alberton de
Palavras-chave: Comunicação na administração pública
Comunicação nas organizações
Cultura organizacional
Administração pública
Communication in public administration
Communication in organizations
Corporate culture
Public administration
Data do documento: 11-Dez-2013
Editor: Universidade Tecnológica Federal do Paraná
Câmpus: Curitiba
Citação: CAMPOS, Sebastião Raimundo. Os meios de divulgação do Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia de São Paulo em São José dos Campos. 2013. 45 f. Trabalho de Conclusão de Curso (Especialização) – Universidade Tecnológica Federal do Paraná, São José dos Campos, 2013.
Resumo: O objetivo desta monografia consiste em promover o entendimento do aspecto comunicação na instituição e identificar como os alunos tomaram conhecimento da existência de uma instituição federal de ensino subordinada ao Ministério da Educação na região. Aponta as ações de divulgação e publicidade promovidas pelo Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia de São Paulo - IFSP na região, à luz das disposições da Lei 12232/2010, das teorias de comunicação, dos princípios da administração pública e do planejamento estratégico institucional. Para tanto, foi realizado um levantamento bibliográfico e documental de aspectos legais, administrativos e teóricos relevantes ao assunto, com foco nas ações realizadas no Campus da cidade de São José dos Campos. Os resultados das pesquisas apontaram que o planejamento das ações da Instituição e a determinação das diretrizes dos principais eventos que visam lhes dar visibilidade, é prerrogativa da Reitoria (Pró-Reitoria Ensino). A contratação dos fornecedores de publicidade oficial e vestibulares é realizada através de contratos administrativos com dispensa ou inexigibilidade de licitação, cabendo aos Campi o apoio operacional. Verificou-se que a maioria dos alunos tomou conhecimento da instituição através da internet, ou por indicação de conhecidos. Pode-se dizer que as ações de comunicação devem ser integradas, porque têm valor estratégico para a instituição na prestação dos serviços em cumprimento da sua missão, respeitando os valores em que acredita para realizar a missão declarada.
Abstract: The purpose of this monograph is to promote understanding of the communication aspect of the institution and identify how students learned of the existence of a subordinate to the Ministry of Education in the region federal educational institution. Pointing actions disclosure and advertising sponsored by the Federal Institute of Education, Science and Technology of São Paulo - IFSP in the region, under the provisions of Law 12232/2012, of communication theories, principles of public administration and institutional strategic planning. To this end, a literature and document the legal and administrative aspects and the relevant theoretical subject, focusing on the actions taken on the campus of São José dos Campos was performed. Research results showed that action planning and determination of the Institution guideline of major events designed to give them visibility, it is the prerogative of the Dean (Dean School). Hiring the providers of official advertising and vestibular is conducted through contracts with administrative exemption or waiver of bidding, leaving the Campi operational support. It was found that most students learned of the institution over the internet, or by referral from known. It can be said that the actions of communication must be integrated, because they have strategic value to the institution in the provision of services in fulfillment of its mission, respecting the values it believes to accomplish the stated mission.
URI: http://repositorio.utfpr.edu.br/jspui/handle/1/21300
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