Use este identificador para citar ou linkar para este item: http://repositorio.utfpr.edu.br/jspui/handle/1/21469
Título: O papel do departamento de recursos humanos no planejamento estratégico municipal
Autor(es): Zanchettin, Verônica
Orientador(es): Rasoto, Armando
Palavras-chave: Administração municipal
Planejamento estratégico
Recursos humanos
Serviço público - Administração de pessoal
Municipal government
Strategic planning
Human resources
Civil service - Personnel management
Data do documento: 14-Dez-2011
Editor: Universidade Tecnológica Federal do Paraná
Câmpus: Curitiba
Citação: ZANCHETTIN, Verônica. O papel do departamento de recursos humanos no planejamento estratégico municipal. 2011. 47 f. Trabalho de Conclusão de Curso (Especialização) – Universidade Tecnológica Federal do Paraná, Goioerê, 2011.
Resumo: O estudo está inserido no novo contexto da Administração Pública, que valoriza a qualidade dos serviços prestados à população, teve como objetivo geral identificar o papel do Departamento de Recursos Humanos no planejamento estratégico do Município de Cascavel. Atingindo aos objetivos específicos de descrever as ações do Departamento de Recursos Humanos no alcance da missão e da visão organizacional, o planejamento tático de cada Divisão do Departamento, bem como, encontrar as principais dificuldades desse processo. O trabalho esteve baseado em uma pesquisa qualitativa na qual os dados foram coletados através de arquivos e registros da organização e entrevista realizada com o diretor e gerentes das divisões do Departamento de Recursos Humanos. Os resultados demonstraram que o Departamento de Recursos Humanos está em sintonia com os objetivos organizacionais, desenvolvendo políticas e estratégias que mantém a constante atuação e cumprimento da missão e da visão organizacional do Departamento. Concluiu-se que o Departamento de Recursos Humanos tem como papel, o desenvolvimento dos serviços prestados pela organização, envolvendo as políticas de recursos humanos, devendo assim, realizar um apropriado processo de seleção de acordo com as necessidades e exigências institucionais. Ainda o papel de garantir a permanência dos funcionários na administração pública preservando sua saúde física, mental e financeira, proporcionar meios de qualificação profissional e assim garantir a qualidade de vida e uma carreira digna para os mesmos.
Abstract: The study is inserted in the new context of Public Administration, which values the quality of services rendered to the population, aimed at identifying the role of the Department of Human Resources strategic planning in the municipality of Cascavel. Reaching specific goals to describe the actions of the Human Resources Department in achieving the organizational mission and vision, tactical planning for each Division of the Department, as well as find the main difficulties of this process. The study was based on a qualitative research in which the data was collected through the organization's files and records and interviews with the director and managers of the Human Resources Department divisions. The results have shown that the Human Resources Department is in balance with organizational objectives, developing policies and strategies that maintain constant performance and fulfillment of organizational mission and vision of the Department. It was observed that the Human Resources Department has the of developing services provided by the organization, involving the human resources policies, and so performing an appropriate selection process according to the needs and institutional requirements. Also, this department should ensure the permanence of the employees at public administration preserving their physical, mental and financial health, providing professional skills and consequently ensuring the quality of life and a worthy career for them.
URI: http://repositorio.utfpr.edu.br/jspui/handle/1/21469
Aparece nas coleções:CT - Gestão Pública Municipal

Arquivos associados a este item:
Arquivo Descrição TamanhoFormato 
CT_GPM_I_2011_79.PDF484,86 kBAdobe PDFThumbnail
Visualizar/Abrir


Os itens no repositório estão protegidos por copyright, com todos os direitos reservados, salvo quando é indicado o contrário.