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Título: Reações dos colaboradores à mudança gerencial ocorrida no SENAC de Paranavaí - PR
Autor(es): Santos, Ana Maria Furlaneto Pacheco dos
Orientador(es): Pastro, Ivete Inês
Palavras-chave: Cultura organizacional
Desenvolvimento organizacional
Comportamento organizacional
Corporate culture
Organizational change
Organizational behavior
Data do documento: 17-Mai-2014
Editor: Universidade Tecnológica Federal do Paraná
Câmpus: Pato Branco
Citação: SANTOS, Ana Maria Furlaneto Pacheco dos. Reações dos colaboradores à mudança gerencial ocorrida no SENAC de Paranavaí - PR. 2014. 44 f. Trabalho de Conclusão de Curso (Especialização) - Universidade Tecnológica Federal do Paraná, Pato Branco, 2014.
Resumo: Este estudo teve por objetivo, analisar as reações dos colaboradores do Senac de Paranavaí - PR, frente a mudança gerencial ocorrida em janeiro de 2013. Voltado a identificar e analisar as percepções e reações dos seus colaboradores. Visa contribuir para aprimoramento na prática da gestão de pessoas. A metodologia utilizada foi análise de questões qualitativas e quantitativas, onde puderam ser analisados os dados e informações quanto à mudança de gestão, as percepções da mudança do ponto de vista dos colaboradores e as expectativas por eles criadas. Os resultados da pesquisa apontam as percepções dos colaboradores, frente à mudança ocorrida. Dos aspectos observados sobre a mudança, destaca-se que os colaboradores classificaram a mudança como brusca e inesperada. Os colaboradores apontaram alguns problemas em relação a gerencia anterior. Porém, também destacam e classificam a atual gestão como apressada e desconfiada, ressaltando que deveria ter mais calma e confiar mais na equipe de trabalho. Além disso, não estão totalmente satisfeitos com seus salários e benefícios. Para concluir, percebeu-se, ainda, que a troca de gestão foi bem aceita, mas com ressalvas.
Abstract: This work had the aim to analyse of employees from Senac - Paranavaí- PR, facing management changing occurred in January-2013. It is focused on identifying and analysing perception and reaction of its employees. It aims to contribute to improving the practice of people management. The methodology chosen was the analysis of qualitative and quantitative matters, where the data of management changing could be analysed, the perceptions of changing in terms of the employees and the expectations raised by them. From the analysis of this work we can point evidences of variables from this managers exchange and the subjects about changing and organizational behavior and therefore contributing to the undertanding of a issue that is so importnant nowadays in our organizational routine. According to the questionnaire results we can realize the emplyees from Senac – Paranavaí aren’t completely pleased with their salaries and benefits. But we noticed that the changing of management was well accepted but with reservation.
URI: http://repositorio.utfpr.edu.br/jspui/handle/1/22952
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