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Título: Práticas de gestão do conhecimento aplicadas no setor da construção civil
Título(s) alternativo(s): Management practices applied to the construction sector
Autor(es): Prado, Guilherme Francisco do
Orientador(es): Francisco, Antonio Carlos de
Palavras-chave: Engenharia de produção
Gestão do conhecimento
Construção civil
Production engineering
Knowledge management
Building
Data do documento: 24-Mar-2017
Editor: Universidade Tecnológica Federal do Paraná
Câmpus: Ponta Grossa
Citação: PRADO, Guilherme Francisco do. Práticas de gestão do conhecimento aplicadas no setor da construção civil. 2017. 42 f. Trabalho de Conclusão de Curso (Especialização) - Universidade Tecnológica Federal do Paraná, Ponta Grossa, 2017.
Resumo: No contexto econômico de mercado global, no qual as organizações possuem facilidade de acesso a itens anteriormente considerados exclusivos tais como matéria-prima e mão de obra, empresas que possuem maior competitividade de mercado são aquelas que possuem seus principais ativos baseados em conhecimento e tecnologia, ativos de difícil imitação. Em pesquisa realizada em 2015, foram apresentados dados de que aproximadamente 37% das empresas paranaenses não possuem estrutura organizacional que fomente a gestão do conhecimento e inovação, apesar de compreenderem a importância de investimentos na área. O setor da construção civil, alvo do presente estudo, é considerado pouco desenvolvido tecnologicamente pelo fato de sua atividade ainda estar vinculada à produção manufaturada. Uma abordagem sobre o modelo de gestão do conhecimento e inovação existente nas empresas do setor da construção civil torna-se necessária, uma vez identificadas lacunas na literatura e em recentes publicações que abordem a questão. O presente trabalho busca Identificar as práticas de gestão do conhecimento sistematicamente aplicadas em uma empresa de construção civil situada na cidade de Ponta Grossa – PR, através de instrumento de coleta de dados que permite análise predominantemente qualitativa acerca das dimensões necessárias e das práticas adotadas pela empresa estudada. A pesquisa demonstra que apesar de a empresa possuir as dimensões necessárias para aplicação de práticas de gestão de conhecimento conforme a literatura, apenas uma prática do total de 26 estão atualmente em implantação, enquanto boa parte existe de maneira informal ou são inexistentes, abrindo assim a possibilidade de estudos aprofundados a respeito dos motivos de sua não aplicação.
Abstract: In the context of a global Market economic, in which organizations easily obtain certain items previously considered exclusive such as raw materials and workforce, companies that are more market-ready are those whose assets are based primarily in technology and knowledge, which are hard to imitate. A survey conducted in 2015 demonstrates that although companies located in Paraná acknowledge the need for investments in innovation and knowledge management, approximately 35% of the companies do not possess organizational structures that allow knowledge and innovation. The construction sector, targeted by this study, is considered poorly developed technologically, partly due to its activity still being associated to manufacture. An approach over the knowledge management framework currently existing in the construction sector is therefore necessary, once identified the gaps in the literature and recent publications regarding the subject. The present dissertation seeks to identify the knowledge management practices that are systematically applied in a construction company located in the city of Ponta Grossa – PR, through a data gathering instrument that allows a mainly qualitative analysis of the necessary dimensions and practices used by the company. The survey shows that although the company meets the requirements for practicing knowledge management according to the literature, only one out of the 26 practices are currently being set up, while the other part either exists in a non-formal manner or doesn’t exist. The results open the way to future studies regarding the reasons the company has for not using them.
URI: http://repositorio.utfpr.edu.br/jspui/handle/1/23230
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