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http://repositorio.utfpr.edu.br/jspui/handle/1/26702| Título: | Proposta de mapeamento e padronização de processos no departamento de engenharia de uma empresa do setor elétrico |
| Título(s) alternativo(s): | Proposal of mapping and standardization of process in the engineer department of an electric sector company |
| Autor(es): | Giuzio, Natalia Dalto, José Luis Ferreira, Marco Antonio |
| Orientador(es): | Dalto, José Luis |
| Palavras-chave: | Controle de processo Fluxogramas Eficiência organizacional Process control Flow charts Organizational effectiveness |
| Data do documento: | 5-Mar-2021 |
| Editor: | Universidade Tecnológica Federal do Paraná |
| Câmpus: | Londrina |
| Citação: | GIUZIO, Natalia; DALTO, José Luis; FERREIRA, Marco Antonio. Proposta de mapeamento e padronização de processos no departamento de engenharia de uma empresa do setor elétrico. 2020. Trabalho de Conclusão de Curso (MBA em Gerenciamento de Projetos) - Universidade Tecnológica Federal do Paraná, Londrina, 2020. |
| Resumo: | O mapeamento de processos é uma ferramenta gerencial utilizada para entendimento, análise e melhoria de processos existentes e a implantação de mudanças necessárias ou uma nova estrutura voltada para processo. Sendo assim, o objetivo deste artigo é a modelagem dos principais processos do setor de engenharia de uma empresa do setor elétrico. Foram construídos fluxogramas as is e to be, através de observação de possíveis melhorias. Algumas das melhorias propostas foram a inclusão de checklists e cronogramas, estas devem proporcionar minimização de falhas e retrabalhos além da integração de processos. Enfim, o mapeamento de processos apresentado neste artigo promove, sobretudo, a entrega do produto final de forma mais eficiente para o cliente. |
| Abstract: | The mapping of process is a managerial tool used for understanding, analysis and improvements of existents process and the implementation of necessary changes or a new process-oriented structure. Thus, the objective of this article is the modeling of the main process of the engineer sector of a company of the electrical sector. Were built flowchart as is e and to be, through of observation of possible improvements. Some of the improvements proposal where the include of checklists and schedule, they should provide fault minimization and rework beyond of process integration. Finally, the mapping of process showed in this article promotes the final product delivery in a way more efficient for the customer. |
| Descrição: | Artigo apresentado no I Simpósio Paranaense de Gestão e Gerenciamento de Projetos (SIMPAGE) |
| URI: | http://repositorio.utfpr.edu.br/jspui/handle/1/26702 |
| Aparece nas coleções: | LD - MBA em Gerenciamento de Projetos |
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