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Título: Avaliação de desempenho multicritério construtivista para a gestão da sustentabilidade urbana de um município de pequeno porte
Título(s) alternativo(s): Multicriteria constructivist performance assessment for the management of urban sustainability in a small municipality
Autor(es): Caldatto, Fernanda Caroline
Orientador(es): Bortoluzzi, Sandro César
Palavras-chave: Desempenho - Avaliação
Desenvolvimento sustentável
Sustentabilidade
Performance - Evaluation
Sustainable development
Sustainability
Data do documento: 28-Ago-2020
Editor: Universidade Tecnológica Federal do Paraná
Câmpus: Pato Branco
Citação: CALDATTO, Fernanda Caroline. Avaliação de desempenho multicritério construtivista para a gestão da sustentabilidade urbana de um município de pequeno porte. 2020. Dissertação (Mestrado em Engenharia de Produção e Sistemas) - Universidade Tecnológica Federal do Paraná, Pato Branco, 2020.
Resumo: O aumento populacional das cidades gera a necessidade de equilibrar as demandas ambientais, sociais e econômicas, de modo que tal crescimento seja orientado pelo desenvolvimento sustentável. Ocorre que pouca atenção costuma ser dada à gestão da sustentabilidade urbana de municípios pequenos, não sendo explorados os objetivos e as preocupações dos decisores quando da avaliação de desempenho destes contextos. Desse modo, esta pesquisa teve por objetivo construir um modelo de avaliação de desempenho para a gestão da sustentabilidade urbana de um município de pequeno porte. Trata-se de um estudo de campo, de natureza descritiva e método indutivo. A abordagem do problema é qualitativa, com dados primários, obtidos por meio de entrevistas, e secundários, por meio de documentos. Como instrumentos de intervenção, foram utilizadas as metodologias: Knowledge Development Process – Constructivist (Proknow-C), para a seleção e análise sistêmica da literatura; e a Metodologia Multicritério de Apoio à Decisão - Construtivista (MCDA-C) para a construção do modelo. Com base na análise sistêmica da literatura, foi identificada a existência de lacunas de pesquisa para a avaliação da gestão da sustentabilidade urbana, as quais puderam ser preenchidas por meio da utilização da metodologia MCDA-C. Assim a estruturação do modelo foi conduzida pela metodologia, resultando em um total de 66 descritores. Uma vez identificados os critérios de avaliação específicos do contexto, estes foram confrontados com os presentes na literatura, de modo a identificar as similaridades e as diferenças existentes. Por meio desta análise, constatou-se que um número relevante de critérios de avaliação eram singulares à gestão da sustentabilidade urbana do município, não tendo sido encontrados critérios equivalentes na literatura. Além disso, os critérios de avaliação do modelo construído foram confrontados com as metas dos ODS (Objetivos de Desenvolvimento Sustentável) a fim de identificar a contribuição local para o alcance das metas globais dos ODS. A partir disso, concluiu-se que os objetivos da gestão da sustentabilidade urbana do município estão parcialmente alinhados com os objetivos almejados a nível global. Dessa forma, a presente pesquisa apresentou implicações teóricas, uma que vez que o processo de estruturação de problemas, oriundo da metodologia MCDA-C, permitiu a construção de um modelo de avaliação de desempenho a partir dos valores do decisor para o contexto decisório, e que, as lacunas identificadas na literatura puderam ser preenchidas. A implicação prática, por sua vez, se referiu à capacidade de apoio à decisão possibilitada pelo modelo de avaliação, o qual permitiu conhecer a situação atual, pela identificação do desempenho da gestão da sustentabilidade urbana, bem como as áreas que demandam maior atenção na busca pela melhoria no desempenho.
Abstract: The population increase in cities creates the need to balance environmental, social and economic demands, so that such growth is guided by sustainable development. It turns out that little attention is usually given to the management of urban sustainability in small municipalities, and the objectives and concerns of decision-makers when assessing the performance of these contexts are not explored. Thus, this research aimed to build a performance evaluation model for the management of urban sustainability in a small city. This is a field study, of a descriptive nature and inductive method. The approach to the problem is qualitative, with primary data, obtained through interviews, and secondary, through documents. As intervention instruments, the following methodologies were used: Knowledge Development Process - Constructivist (Proknow-C), for the selection and systemic analysis of the literature; and the Multicriteria Decision Support Methodology - Constructivist (MCDA-C) for the construction of the model. Based on the systemic analysis of the literature, the existence of research gaps for the evaluation of urban sustainability management was identified, which could be filled using the MCDA-C methodology.Thus, the structuring of the model was conducted by the methodology, resulting in a total of 66 descriptors. Once the context-specific evaluation criteria were identified, they were compared with those present in the literature, in order to identify the similarities and differences that exist. Through this analysis, it was found that a relevant number of evaluation criteria were unique to the municipality's urban sustainability management, with no equivalent criteria found in the literature. In addition, the evaluation criteria of the constructed model were compared with the goals of the SDGs (Sustainable Development Goals) in order to identify the local contribution to the achievement of the global goals of the SDGs. From that, it was concluded that the objectives of the municipality's urban sustainability management are partially aligned with the objectives sought at the global level. Thus, the present research had theoretical implications, since the problem structuring process, originating from the MCDA-C methodology, allowed the construction of a performance evaluation model based on the decision maker's values for the decision-making context, and that, the gaps identified in the literature could be filled. The practical implication, in turn, referred to the ability to support the decision made possible by the evaluation model, which allowed to know the current situation, by identifying the performance of urban sustainability management, as well as the areas that demand greater attention in the search performance improvement.
URI: http://repositorio.utfpr.edu.br/jspui/handle/1/5323
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