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Conjunto de itens:
| Câmpus | Programa/Curso | Data do documento | Título | Autor(es) |
|---|---|---|---|---|
| Ponta Grossa | Engenharia de Produção | 21-Nov-2017 | Análise entre os setores industrial e de serviços: uma revisão bibliográfica das melhorias obtidas através da aplicação do Lean Six Sigma | Rosa, Ana Carolina Martins |
| Ponta Grossa | Engenharia de Produção | 1-Jun-2017 | Avaliação da capacidade do serviço de atendimento de companhias de telefonia móvel no estado do Paraná por meio da qualidade percebida | Nascimento, Celiane Albuquerque do |