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http://repositorio.utfpr.edu.br/jspui/handle/1/16816
Título: | Aplicativo para atendimento ao cliente de operadora de planos de saúde |
Título(s) alternativo(s): | Application for customer service of health plans operator |
Autor(es): | Souza, Ezequiel Correia de Cadasqueves, Lucas Rodrigo Cortinove |
Orientador(es): | Ranthum, Rogério |
Palavras-chave: | Aplicativos móveis Centros de atendimento ao cliente Operadoras de planos de saúde Mobile apps Call centers Managed care plans (Medical care) |
Data do documento: | 6-Jun-2018 |
Editor: | Universidade Tecnológica Federal do Paraná |
Câmpus: | Ponta Grossa |
Citação: | SOUZA, Ezequiel Correia de; CADASQUEVES, Lucas Rodrigo Cortinove. Aplicativo para atendimento ao cliente de operadora de planos de saúde. 2018. 48 f. Trabalho de Conclusão de Curso (Tecnologia em Análise e Desenvolvimento de Sistemas) - Universidade Tecnológica Federal do Paraná, Ponta Grossa, 2018. |
Resumo: | Com a aceitação e a facilidade do uso de tecnologia nos dias atuais a redução de custos com impressões e a prevenção do meio ambiente com menos uso de papéis, tudo isso aliado a atualizações frequentes de constantes credenciamentos e descredenciamentos da lista de médicos clínicas e hospitais conveniados é criado o aplicativo para dispositivos móveis das plataformas Android e iOS a fim de auxiliar o beneficiário da operadora de planos de saúde. Funcionalidades adicionais como informativo da empresa, opções de contatos com setores específicos e dicas de saúde foram adicionados a aplicação. |
Abstract: | With the acceptance and the easiness of the use of technology in the present day, the reduction of costs with impressions and the prevention of the environment with less use of paper, all this combined with frequent updates of constant accreditations and accreditations of the list of medical clinics and hospitals the Android and iOS platforms mobile app is created to assist the health plan carrier's payee. Additional features such as company information, contact options with specific sectors and health tips were added to the application. |
URI: | http://repositorio.utfpr.edu.br/jspui/handle/1/16816 |
Aparece nas coleções: | PG - Tecnologia em Análise e Desenvolvimento de Sistemas |
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