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Título: Elaboração de uma proposta de documentos para estruturação de um sistema de gestão da qualidade em um laboratório de ensaios mecânicos do Damec - PB
Autor(es): Mondo, André Luiz
Orientador(es): Verona, Maria Nalu
Palavras-chave: Gestão da qualidade total
Controle de qualidade - Normas
Laboratórios
Total quality management
Quality control - Standards
Laboratories
Data do documento: 14-Mai-2021
Editor: Universidade Tecnológica Federal do Paraná
Câmpus: Pato Branco
Citação: MONDO, André Luiz. Elaboração de uma proposta de documentos para estruturação de um sistema de gestão da qualidade em um laboratório de ensaios mecânicos do Damec - PB. 2021. Trabalho de Conclusão de Curso (Engenharia Mecânica) - Universidade Tecnológica Federal do Paraná (UTFPR), Pato Branco, 2021.
Resumo: Atualmente, existe uma grande necessidade nos laboratórios das instituições de ensino e pesquisa para que se aproximem do que será encontrado pelo aluno fora do ambiente universitário, de forma a agilizar o desenvolvimento do aluno. Esse sistema tão conhecido em empresas, pode ser aplicado também no ambiente acadêmico, tornando mais confiáveis os resultados de pesquisas realizadas. Este trabalho têm o objetivo de elaborar documentos para estruturação de um sistema de gestão de qualidade (SQG) no Laboratório de Ensaios Mecânicos da UTFPR câmpus Pato Branco, utilizando prioritariamente a metodologia descrita pela Norma ISO/IEC 17025:2017. Para assegurar a qualidade das informações obtidas e formalizar os requisitos do sistema proposto, adotou-se a elaboração de um Manual de Qualidade (MQ), em que nele conste o modelo de formulário para registros de documentos e ensaios, os procedimentos operacionais dos equipamentos e o modelo para registros de informações dos mesmos, disponibilizados em tal ambiente. Foram estabelecidas as relações entre os itens das normas, identificadas e analisadas as exigências adicionais e adaptações necessárias no sistema de gestão. Recomenda-se neste momento, a inserção do Manual no Laboratório de Ensino e Pesquisa, e posterior aprimoramento conforme as necessidades observadas.
Abstract: Currently, there is a great need in the laboratories of teaching and research institutions to get closer to what will be found by the student outside the university environment in order to speed up the student's development. This system, so well-known in companies, can also be applied in the academic environment, making the results of researches more reliable. This work aims to prepare the documents for structuring a quality management system (QMS) in the Mechanical Testing Laboratory of UTFPR campus Pato Branco, using primarily the methodology described by ISO / IEC 17025: 2017. In order to ensure the quality of the information obtained and formalize the requirements of the proposed system, it was adopted the elaboration of a Quality Manual (MQ), in which it contains the model form for records of documents and tests, the operational procedures of the equipment and the model for record their information, made available on site. Relationships between the items of the standards were established, the additional requirements and necessary adaptations in the management system were identified and analyzed. At this time, it is recommended to insert the Manual in the Teaching and Research Laboratory, and further improvement according to the needs observed.
URI: http://repositorio.utfpr.edu.br/jspui/handle/1/28065
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