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http://repositorio.utfpr.edu.br/jspui/handle/1/33099| Título: | Análise e melhoria no processo logístico da empresa Agro M2T |
| Título(s) alternativo(s): | Analysis and improvement in the logistics process of Agro M2T company |
| Autor(es): | Araújo, Anndrey Maturana |
| Orientador(es): | Galão, Fabiano Palhares |
| Palavras-chave: | Logística empresarial Controle de processo Eficiência organizacional Business logistics Process control Organizational effectiveness |
| Data do documento: | 28-Nov-2023 |
| Editor: | Universidade Tecnológica Federal do Paraná |
| Câmpus: | Londrina |
| Citação: | ARAÚJO, Anndrey Maturana. Análise e melhoria no processo logístico da empresa Agro M2T. 2023. Trabalho de Conclusão de Curso (Bacharelado em Engenharia Mecânica) - Universidade Tecnológica Federal do Paraná, Londrina, 2023. |
| Resumo: | No âmbito deste trabalho, o objetivo geral consistiu em mapear, definir e analisar as etapas do processo logístico e de distribuição de produtos orgânicos certificados da empresa Agro M2T, bem como implementar melhorias substanciais. Para alcançar esse propósito, utilizou-se o método de análise de processos de uma empresa, baseado na abordagem de Krajewski, Ritzman e Malhotra (2009), adaptado e aprofundado para um modelo com 8 passos proposto por Galão (2023). Os resultados obtidos a partir da pesquisa revelaram uma notável melhora na qualidade do processo de expedição, com redução significativa de erros e avarias, o que culminou em uma experiência mais satisfatória para os clientes. Além disso, a implementação das melhorias proporcionou uma redução substancial dos custos de logística, evidenciando os impactos positivos das mudanças implementadas na eficiência operacional da Agro M2T, tornando-a mais competitiva no mercado de produtos orgânicos certificados. |
| Abstract: | In the scope of this work, the general objective was to map, define, and analyze the stages of the logistics and distribution process of certified organic products carried out by the company Agro M2T, as well as to implement substantial improvements. To achieve this purpose, the method of analyzing a company's processes was used, based on the approach by Krajewski, Ritzman, and Malhotra (2009), adapted and deepened into an 8-step model proposed by Galão (2023). The results obtained from the research revealed a significant improvement in the quality of the shipping process, with a notable reduction in errors and damages, resulting in a more satisfying experience for customers. Furthermore, the implementation of these improvements led to a substantial reduction in logistics costs, highlighting the positive impact of the changes implemented on the operational efficiency of Agro M2T, making it more competitive in the certified organic products market. |
| URI: | http://repositorio.utfpr.edu.br/jspui/handle/1/33099 |
| Aparece nas coleções: | LD - Engenharia Mecânica |
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