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http://repositorio.utfpr.edu.br/jspui/handle/1/33662| Título: | Planejamento estratégico de marketing em um varejo de bicicletas e acessórios na cidade de Bauru |
| Título(s) alternativo(s): | Strategic marketing planning in a bike and accessories retail in the city of Bauru |
| Autor(es): | Sakashita, Letícia |
| Orientador(es): | Galão, Fabiano Palhares |
| Palavras-chave: | Planejamento estratégico Marketing Comércio varejista Bicicletas Bauru (SP) Strategic planning Marketing Retail trade Bicycles |
| Data do documento: | 24-Nov-2023 |
| Editor: | Universidade Tecnológica Federal do Paraná |
| Câmpus: | Londrina |
| Citação: | SAKASHITA, Letícia. Planejamento estratégico de marketing em um varejo de bicicletas e acessórios na cidade de Bauru. 2023. Trabalho de Conclusão de Curso (Bacharelado em Engenharia de Produção) - Universidade Tecnológica Federal do Paraná, Londrina, 2023. |
| Resumo: | O cenário de negócios constantemente desafia milhares de empresas no mundo todo a sobreviverem em um mercado cada vez mais competitivo devido a vários fatores, como a globalização, o crescimento da concorrência, o acesso à informação, às crescentes expectativas dos clientes, a migração para o digital, dente outros. Nesse contexto, a atividade mercadológica se apresenta como fundamental para empresas de todos os segmentos, especialmente aquelas do setor varejista. De modo específico, o presente trabalho teve por objetivo desenvolver um Plano de Marketing para um varejista especializado no comércio de bicicletas e acessórios localizado na cidade de Bauru-SP, a fim de propor ações para manter a empresa competitiva frente aos concorrentes, principalmente com a China que produz em larga escala e vende seus produtos com preços atrativos. Para isso, a metodologia proposta tem abordagem qualitativa, focando em uma análise de estudo de caso com o intuito de levantar informações acerca do varejista em estudo. Com os resultados obtidos foi possível identificar os pontos fortes e fracos que a empresa possui e as ameaças e oportunidades do mercado. O estudo definiu, ainda, os objetivos de marketing, um plano de ação e um cronograma englobando os 12 primeiros meses de atividade, considerando informações fundamentais para aprimorar o desempenho empresa e que podem ser utilizados também como forma de melhoria continua para aprimorarem seu mix de produtos e serviços. |
| Abstract: | The business scenario constantly challenges thousands of companies around the world to survive in an increasingly competitive market due to several factors, such as globalization, growing competition, access to information, growing customer expectations, migration to digital, tooth others. In this context, marketing activity is fundamental for companies in all segments, especially those in the retail sector. Specifically, the present work aimed to develop a Marketing Plan for a retailer specializing in the trade of bicycles and accessories located in the city of Bauru-SP, in order to provide actions to keep the company competitive against competitors, mainly with the China that produces on a large scale and sells its products at attractive prices. To achieve this, the proposed methodology has a qualitative approach, focusing on a case study analysis with the aim of gathering information about the retailer under study. With the results obtained, it was possible to identify the strengths and weaknesses that the company has and the news and opportunities in the market. The study also defines marketing objectives, an action plan and a schedule covering the first 12 months of activity, considering fundamental information to improve the company's performance and which can also be used as a form of continuous improvement to improve its mix of products and services. |
| URI: | http://repositorio.utfpr.edu.br/jspui/handle/1/33662 |
| Aparece nas coleções: | LD - Engenharia de Produção |
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